Eksperyment Ascha: czy ludzie naprawdę zmieniają zdanie pod presją większości?

Czy spotkałeś się z sytuacją, w której osoba pod wpływem opinii publicznej nagle zmieniła swoje zdanie? Jaki był Twoim zdaniem powód? Brak umiejętności negocjacyjnych, brak świadomości problemu, chęć zadowolenia innych lub niemożność krytycznej oceny sytuacji?

W tym artykule porozmawiamy o tak popularnym dzisiaj zjawisku, jak konformizm, oraz o poświęconych mu eksperymentach.

Zgodność to zdolność osoby do przystosowania się i zaakceptowania gotowych standardów i wzorców zachowań, a także do kategorycznego uznania istniejących norm, praw i przepisów pod presją społeczeństwa lub władz.

Amerykański psycholog gestaltowy polskiego pochodzenia Solomon Asch badał zachowania ludzi i ich skłonność do zmiany własnego zdania na korzyść opinii większości.

Badacz zasugerował, że w obliczu całkowicie błędnego stwierdzenia grupowego ludzie będą w stanie zachować niezależność i nie okazywać konformizmu. Niestety, jego eksperyment, opisany szczegółowo w eksperymencie zgodności Ascha, wykazał coś przeciwnego.

Ash zebrał grupę uczniów płci męskiej i podzielił ich na podgrupy po 8 osób. Uczestnikom przedstawiono ten eksperyment jako test sprawdzający ich wzrok.

Zgodnie z warunkami wszystkim członkom grupy pokazano dwie karty: jedna z nich przedstawiała główny segment X, druga – trzy segmenty o różnej długości (A, B i C).

W sumie Ash pokazał badanym 18 par kart z narysowanymi na nich liniami. Po każdym przedstawieniu zadawał uczniom pytanie: „Który odcinek spośród przedstawionych na drugiej karcie odpowiada długością odcinkowi na pierwszej?”.

Zgodnie z warunkami eksperymentalnymi jedna linia pokrywała się na długości z głównym odcinkiem, co było zauważalne gołym okiem. Wyniki testu wydawały się spójne i przewidywalne.

Ale haczyk polegał na tym, że 7 na 8 badanych w każdej grupie okazało się wabikami. Ich zadaniem było udzielenie 12 błędnych odpowiedzi na 18 (6 razy wybierz dłuższą linię i 6 razy krótszą). Jedyny prawdziwy członek grupy oczywiście niczego nie podejrzewał i zawsze odpowiadał na pytania przedostatnie.

Psycholog postanowił sprawdzić, czy badany potrafi oprzeć się opinii większości i zachować swój punkt widzenia, udzielając przy tym prawidłowej odpowiedzi.

Wyniki eksperymentu były rozczarowujące: średnio około jedna trzecia (32%) uczniów, którzy znaleźli się w tej sytuacji, zgodziła się z wyraźnie błędną odpowiedzią, dołączając do fikcyjnych członków grupy.

W 12 próbach około 75% ludzi przynajmniej raz udzieliło złej odpowiedzi razem z uczestnikami eksperymentu wabika, a tylko 25% nigdy nie zgodziło się z opinią większości.

Testy kontrolne wykazały, że badani, zdając tylko ten test, udzielili poprawnych odpowiedzi w 99% przypadków, co ponownie potwierdza teorię konformizmu ludzi.

Pod koniec eksperymentu Solomon Ash i jego zespół przeprowadzili wywiady z badanymi i ustalili przyczyny takiej liczby błędnych odpowiedzi. Okazało się, że osoby, które nie zgadzają się z opiniami pozostałych członków grupy, zaczynają czuć się niepewnie, wątpią w ich prawość i obawiają się osądzenia.

Uczestnicy eksperymentu nie byli przygotowani do otwartego konfliktu z resztą, więc zaczęli przyłączać się do opinii większości, mimo że nie byli do końca pewni jej poprawności.

Prawie wszyscy badani doświadczyli wewnętrznego konfliktu emocjonalnego, nie zdając sobie sprawy, po której stronie jest prawda. Wybór, jaki mieli przed sobą, był ograniczony: zaufać własnym oczom i wystąpić przeciwko grupie lub wątpić we własną prawość i przyłączyć się do opinii większości. Zjawisko to nosi nazwę „konfliktu zgodności”.

Wszystkie przedmioty można warunkowo podzielić na dwie grupy: „niezależną” i „uległą”. Wśród tych, którzy nie byli poddani presji grupowej, wyróżniało się kilka typów:

  • uczestnicy, którzy są zdecydowani w swoim punkcie widzenia i pewni swojej słuszności;
  • uczestnicy, którzy odczuwali dyskomfort emocjonalny wynikający z niedopasowania opinii, ale kontynuowali demonstracyjne próby zachowania swojej indywidualności;
  • uczestników, którzy otwarcie wyrażali swoje wątpliwości i niezdecydowanie, ale na końcu udzielili poprawnych odpowiedzi.
  • Wśród podmiotów, które przyłączyły się do opinii atrapy członków grupy, można wyróżnić również kilka typów:

  • uczestnicy, którzy zapewnili wszystkich, że widzą segmenty w taki sam sposób jak inni;
  • uczestnicy, którzy widzieli poprawną odpowiedź, ale uznali, że ich opinia jest błędna;
  • oportuniści, którzy znali poprawną odpowiedź, ale postanowili dołączyć do opinii grupy, aby nie zwracać na siebie uwagi.
  • Solomon Asch doszedł do wniosku, że ludzie przejawiają konformizm z dwóch głównych powodów: ponieważ chcą dopasować się do grupy i uważają, że grupa jest lepiej poinformowana niż oni.

    Wielu uczniów biorących udział w eksperymencie bało się wyrazić swoje opinie lub zapytać innych, dlaczego wybrali ten właśnie segment. Takie obawy spowodowane są niedostatecznie rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Umiejętność zadawania właściwych pytań i jasnego formułowania własnych odpowiedzi jest jednym z najważniejszych w życiu współczesnego człowieka.

    Internetowy program „Najlepsze techniki komunikacji” pomoże w ustanowieniu procesu komunikacji z absolutnie każdą osobą. Z jego pomocą nauczysz się nie tylko prowadzić rozmowy na dowolne tematy, ale także konstruktywnie rozwiązywać konflikty i osiągać w negocjacjach to, czego chcesz. Będąc w stanie krytycznie myśleć i bronić swojego punktu widzenia, zmniejszasz prawdopodobieństwo wpadnięcia w pułapkę konformizmu.

    Solomon Asch wskazał na bezpośredni związek między liczbą konfederatów (osób o przeciwnych poglądach) a odsetkiem błędnych odpowiedzi wśród badanych. W przypadku, gdy uczestnik eksperymentu sprzeciwia się tylko jednej osobie, prawdopodobieństwo konformalnej odpowiedzi jest kilkakrotnie mniejsze w porównaniu z całą grupą nie zgadzających się.

    Ciekawe jest również to, że naruszenie jednomyślności wśród Konfederatów również wpłynęło na zgodność badanych. Gdy tylko jeden z nich zajął stanowisko badanego i udzielił z nim poprawnych odpowiedzi, odsetek błędnych odpowiedzi malał.

    Oczywiście nie należy wyciągać wniosków na temat skłonności wszystkich ludzi do konformizmu na podstawie samego eksperymentu. Dlatego Solomon Ash i jego zwolennicy postanowili kontynuować swoje badania.

    Kontynuacja badań wspierających teorię Solomona Ascha

    W ramach kontynuacji tego pytania psycholog przeprowadził podobny eksperyment, w którym rzeczywistych uczestników poproszono o udzielenie pisemnych odpowiedzi, podczas gdy badani pozorowani nadal odpowiadali ustnie. Wyniki badań wykazały, że zgodność badanych w tym przypadku zmniejszyła się o 12,5% w porównaniu z pierwszym eksperymentem.

    Aby ostatecznie potwierdzić swoją hipotezę, Solomon Ash przeprowadził kolejny test, w którym zmienił liczbę uczestników manekinów. Teraz w grupie 17 osób tylko 1 był psychologiem asystentem.

    Sekwencja samego eksperymentu pozostała taka sama, ale zachowanie członków grupy uległo zmianie. Prawdziwi uczestnicy byli przekonani, że mają rację i nie traktowali poważnie opinii uczestnika wabika, traktując go z nieufnością i kpiną.

    Po badaniu Solomona Ascha rozpoczął się szereg nowych testów wśród zwolenników psychologa, którzy chcieli potwierdzić jego teorię konformizmu ludzi.

    Tak więc japońscy naukowcy Kazuo Mori i Miho Arai przeprowadzili własny eksperyment, w którym wzięły udział 104 osoby obu płci. Możesz przeczytać więcej o tych badaniach w artykule Nie trzeba tego udawać: Reprodukcja eksperymentu Ascha bez konfederatów.

    Uczestnicy zostali podzieleni na 4-osobowe grupy. Otrzymali zadanie, podobnie jak w badaniu Solomona Ascha, wyznaczenie odcinków o jednakowej długości. Jednak zamiast uczestników wabików tym razem zastosowano okulary ze specjalnymi filtrami polaryzacyjnymi, za pomocą których ten sam obraz można było odbierać na różne sposoby.

    Trzech członków grupy miało okulary z tym samym filtrem zniekształcającym. Oznacza to, że w grupach ponownie utworzono większość, która udzieliła złej odpowiedzi. Ale w przeciwieństwie do poprzedniego eksperymentu, tym razem, podobnie jak badani z normalnymi soczewkami i okularami, byli przekonani, że mają rację.

    Wyniki okazały się dość interesujące: tylko płeć piękna wykazywała konformizm, podobnie jak uczestnicy eksperymentu Solomona Ascha. Mężczyźni nie poddali się opinii większości i pozostali nieprzekonani.

    Mori i Arai wyjaśnili ten fakt z dwóch powodów:

  • specyfika wychowania dzieci japońskich (u chłopców od dzieciństwa kultywuje się samodzielność i umiejętność obrony własnej pozycji);
  • dobre relacje między uczestnikami, które mogą wpłynąć na ich opinię.
  • Zdaniem naukowców taki eksperyment jest najbliższy prawdziwemu życiu, ponieważ częściej niż nie, dokonujemy naprawdę ważnych wyborów pod wpływem bliskich nam osób.

    Eksperymenty, które obalają teorię Salomona Ascha

    Teoria Salomona Ascha miała nie tylko zwolenników, ale także krytyków, którzy dostrzegli w jego twórczości szereg sprzeczności.

    Jednym z głównych argumentów, których użyli, była obecność pozorowanych obiektów testowych. Zdaniem przeciwników Ascha nawet dobrze przygotowani, dobrze zaaranżowani uczniowie mogliby wywołać nieufność prawdziwych uczestników eksperymentu co do jego prawdziwego celu. To z kolei może wpłynąć na czystość badania.

    Wielu badaczy uważa, że ​​próba badanych była niekompletna. Wszyscy uczestnicy byli studentami płci męskiej w tej samej grupie wiekowej, co oznacza, że ​​badanie nie daje pełnego obrazu.

    Niektórzy krytycy uważali, że wysoki wskaźnik odpowiedzi Ascha na zgodność z przepisami był odzwierciedleniem amerykańskiej kultury lat pięćdziesiątych i powiedzieli nam więcej o historycznym i kulturowym klimacie lat pięćdziesiątych niż o zjawisku konformizmu.

    W latach pięćdziesiątych Ameryka była bardzo konserwatywna i prześladowała każdego, kto miał inne poglądy. Podporządkowanie się amerykańskim wartościom było logicznym i oczekiwanym zachowaniem ludzi tamtych czasów.

    Na przykład amerykańscy badacze Stephen Perrin i Christopher Spencer, którzy studiowali prace Ascha, powiedzieli, że jego eksperyment był „pomysłem ich czasów”. Artykuł Solomona Ascha – Conformity Experiment opisuje badania przeprowadzone w 1980 roku.

    Ich eksperyment był prawie identyczny z tym przeprowadzonym przez Solomona Ascha, z wyjątkiem jednego drobnego szczegółu: rekrutowali studentów inżynierii, matematyków i chemików jako przedmioty. Wyniki testu wykazały, że tylko w jednym z 396 przypadków badany dołączył do fałszywej większości.

    Perrin i Spencer przypisywali to zmianom w środowisku kulturowym i politycznym. Wartości posłuszeństwa i uległości ustąpiły miejsca epoce autoekspresji, która nie mogła nie wpłynąć na poziom konformizmu ludzi.

    Przeprowadzono ogromną liczbę podobnych eksperymentów, a naukowcy zajmujący się tą kwestią nie doszli jeszcze do porozumienia, co dokładnie wpływa na zmianę opinii ludzi na korzyść większości.

    Tak czy inaczej, zrozumienie zjawiska konformizmu pozwala nam krytycznie postrzegać napływające informacje i unikać błędów popełnianych pod wpływem poglądów innych ludzi na życie.

    Zgodność to zjawisko, z którym borykają się przedstawiciele wszystkich pokoleń. Pomimo dużej części krytyki skierowanej do niego, Solomon Ash i jego zwolennicy byli w stanie zademonstrować skłonność ludzi do zmiany zdania na korzyść większości z różnych powodów.

    Eksperymenty te dobitnie pokazują, jak ważne jest rozwijanie w sobie krytycznego myślenia, które pozwala wyciągnąć właściwy wniosek i nie bać się go bronić przed społeczeństwem. Konieczne jest nauczenie się, jak kompetentnie zbierać i analizować informacje, rozumować, porównywać ze sobą różne fakty i na ich podstawie dokonywać logicznych sądów, nie ulegając opinii większości. W każdym razie te umiejętności przydadzą się absolutnie każdej osobie. Uważamy, że się z nami zgadzasz …

    Alexander
    Alexander
    Analityk finansowy 5 lat doświadczenia